Política de Cookies | Custodia Muisca

01

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo cuando lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita, como el idioma preferido o la elección de consentimiento, de modo que la experiencia resulte más fluida en visitas posteriores.

No todas las cookies son iguales: algunas son indispensables para el funcionamiento básico del sitio, mientras que otras son opcionales y pueden activarse o desactivarse según su preferencia.

02

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Siempre activas

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, algunas funciones como la navegación o el formulario de contacto no podrían operar correctamente.

Ejemplos: gestión de sesión, preferencias de cookies. Duración: sesión o hasta 12 meses.

Cookies analíticas

Opcionales

Nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio, qué páginas se visitan con más frecuencia y dónde pueden existir dificultades. Esta información se usa únicamente para mejorar el sitio.

Ejemplos: páginas vistas, tiempo en el sitio (Google Analytics). Duración: hasta 24 meses.

Cookies de marketing

Opcionales

Permiten mostrar información relevante según su perfil de navegación. Si las desactiva, puede continuar visitando el sitio con normalidad, aunque la publicidad que encuentre en otros sitios puede no estar relacionada con nuestros servicios.

Ejemplos: seguimiento de conversiones, personalización de anuncios. Duración: hasta 12 meses.

Cookies de preferencias

Opcionales

Guardan ajustes que usted realiza en el sitio, como la región o el idioma seleccionado, para que no tenga que indicarlos de nuevo en visitas sucesivas.

Ejemplos: idioma, región, ajustes de visualización. Duración: hasta 12 meses.

03

Sus preferencias de cookies

Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento usando los controles anteriores o los botones a continuación. Los cambios se guardan en su dispositivo y se aplican a su próxima visita.

Sus preferencias han sido guardadas correctamente.

04

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que utilizamos pueden depositar sus propias cookies. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad:

Google Analytics: Análisis de visitas al sitio. Puede consultar la política de Google en policies.google.com.
Google Maps: Mapa de ubicación incrustado en la página principal. Google puede registrar interacciones con el mapa.
Redes publicitarias: Si están activas las cookies de marketing, terceros pueden registrar interacciones para mostrar anuncios relevantes en otras plataformas.

05

Duración de las cookies

De sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Se usan para mantener su sesión activa durante la visita.

Persistentes

Permanecen en su dispositivo hasta su fecha de vencimiento o hasta que las elimine manualmente. Guardan preferencias entre visitas.

06

Gestionar cookies en su navegador

Además de las opciones de esta página, puede administrar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador:

Google Chrome

1. Abra Chrome y haga clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.

2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

3. Ajuste las opciones según su preferencia o use Ver todas las cookies para eliminarlas individualmente.

Mozilla Firefox

1. Abra Firefox y haga clic en el menú de tres líneas (☰) en la esquina superior derecha.

2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad.

3. En la sección Cookies y datos del sitio, puede limpiarlas o gestionar excepciones.

Safari

1. En macOS: vaya a Safari → Preferencias → Privacidad.

2. En iOS: vaya a Ajustes → Safari → Avanzado → Datos de sitios web.

3. Puede bloquear todas las cookies o eliminar las existentes desde la misma pantalla.

Microsoft Edge

1. Abra Edge y haga clic en el menú de tres puntos (⋯) en la esquina superior derecha.

2. Seleccione Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies.

3. Desde allí puede ver, bloquear o eliminar cookies por sitio.

Navegadores móviles: En Android, acceda a la configuración del navegador desde el menú de opciones y busque la sección de privacidad o cookies. En iOS, los ajustes de Safari se encuentran en la aplicación de Configuración del dispositivo.

07

Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y la normativa colombiana de protección de datos, usted tiene derecho a:

Retirar su consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento, sin que ello afecte la validez del consentimiento previo.
Conocer qué datos son recopilados a través de las cookies y con qué finalidad.
Solicitar la supresión de sus datos personales conforme a los procedimientos descritos en nuestra Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la disponibilidad o el comportamiento de algunas funciones del sitio.

Para cualquier consulta sobre esta política, puede escribirnos a [email protected].